Покупателям
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Согласно законодательству, возврат вещи возможен в её первоначальном виде в течении 14 календарных дней со дня покупки.
Обмен товара осуществляется путём оформления возврата не подошедшего товара и оформления нового заказа. Новый заказ оплачивается отдельно. Денежные средства не взаимозачитываются.
Товар должен содержать все необходимые пломбы, ярлыки и упаковку. Напишите нам в форме обратной связи, менеджер отправит вам бланк возврата. После этого отправьте товар и заявление о возврате на наш склад по адресу: 111 250, Москва, Проезд Завода Серп и молот 3А стр 2 с пометкой: «EQ.ONA — возврат» любым удобным для Вас способом. Скорость поступления денежных средств на ваш счет после обработки возврата зависит от вашего банка и занимает от 5 до 10 календарных дней.
Если товар был приобретен в шоуруме, либо в магазине партнера, возврат совершается по месту покупки при предъявлении чека и паспорта.
Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного по запросу Клиента (случай индивидуального пошива).
Обмен товара осуществляется путём оформления возврата не подошедшего товара и оформления нового заказа. Новый заказ оплачивается отдельно. Денежные средства не взаимозачитываются.
Товар должен содержать все необходимые пломбы, ярлыки и упаковку. Напишите нам в форме обратной связи, менеджер отправит вам бланк возврата. После этого отправьте товар и заявление о возврате на наш склад по адресу: 111 250, Москва, Проезд Завода Серп и молот 3А стр 2 с пометкой: «EQ.ONA — возврат» любым удобным для Вас способом. Скорость поступления денежных средств на ваш счет после обработки возврата зависит от вашего банка и занимает от 5 до 10 календарных дней.
Если товар был приобретен в шоуруме, либо в магазине партнера, возврат совершается по месту покупки при предъявлении чека и паспорта.
Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного по запросу Клиента (случай индивидуального пошива).
1
ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ
Мы отправляем Ваши заказы только проверенными курьерскими службами. Доставка осуществляется на указанный Вами адрес при формировании заказа.
Москва — 500 рублей
Московская область и доставка по России — 700 рублей.
Также Вы можете воспользоваться уютными офлайн офисами от наших партнеров, услуга предоставляется бесплатно.
VIPAVENUE САМОВЫВОЗ
Москва и Московская область
Казань
Екатеринбург
Москва — 500 рублей
Московская область и доставка по России — 700 рублей.
Также Вы можете воспользоваться уютными офлайн офисами от наших партнеров, услуга предоставляется бесплатно.
VIPAVENUE САМОВЫВОЗ
Москва и Московская область
- пер. Сивцев Вражек д. 14 без выходных с 10.00 до 21.00.
- Краснопресненская набережная 2/1 без выходных с 10.00 до 21.00.
Казань
- ул. Малая Красная, д. 3 без выходных с 9.00 до 21.00.
Екатеринбург
- ул. Сакко и Ванцетти, д. 74, в галерее LUXURY.
2
ОПЛАТА ТОВАРА
Для оформления заказа добавьте товары в корзину, заполните контактные данные, адрес доставки и перейдите к оплате.
К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, МИР. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
Также доступна оплата наличными курьеру или переводом через СБП. Приятных покупок!
К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, МИР. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
Также доступна оплата наличными курьеру или переводом через СБП. Приятных покупок!
3
Остались вопросы?
Заполните форму, вам ответят в течение дня